- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- w przypadku metryczki strony tylko w elemencie zawierającym wartość: „Opublikował” występuje alert o braku zapewnienia tekstu łącza opisującego cel łącza
- w załącznikach występuje alert o o odsyłaniu łącza do do zamieszczonych w treści dokumentów w typie .pdf lub/i .docx
- wszystkie linki w kontekście automatycznie mają podkreślenie
Treści nieobjęte przepisami
Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. mogą być nie dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Do pobrania: Raport z informacjami o samoocenie dostępności
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Udogodnienia
- Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych.
- Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki.
- Całość serwisu oparta jest na stylach CSS.
- Na wszystkich stronach znajduje się wyszukiwarka.
- Serwis jest wykonany z użyciem technologii RWD (Responsive Web Design), która umożliwia korzystanie z serwisu na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony, tablety i netbooki.
- Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR, jedno z takich darmowych narzędzi znajduje się na stronie OnlineOCR.
- Linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika.
- Pewne udostępniane w serwisie usługi, pomimo starań mogą być rozpoznawane jako błędy utrudniające dostępność cyfrową.
- Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji lub opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
- mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, cel linku nie jest odpowiednio określony, załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku, niektóre pliki z rozszerzeniem .pdf stanowią cyfrowe odwzorowanie oryginały dokumentu i nie zawierają tekstów alternatywnych oraz wersji tekstowej.
Inne informacje
Wszelkie niezgodności wymienione w deklaracji wynikają z faktu, że wskazane elementy strony zostały udostępnione przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku dokłada jednak wszelkich starań aby były one, o ile jest to możliwe, poprawiane i dostępne cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Skróty klawiszowe
- rozmiarem czcionki można regulować za pomocą umieszczonych na stronie przycisków jak i za pomocą skrótów klawiaturowych np (Ctrl + ; Ctrl –).
- wyszukiwanie w treści strony F3
- odświeżanie strony F5
- następny element na stronie TAB
- poprzedni element na stronie SHIFT+TAB
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Leszek Godlewski — mailowo leszek.godlewski@rops-bialystok.pl lub telefonicznie 85 744 29 84.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje dane kontaktowe,
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy,
- sposób kontaktu zwrotnego.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Dyrektor Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku
Adres: ul. Generała George’a Smitha Pattona 8, 15-688 Białystok
Adres e-mail: rops@rops-bialystok.pl
Telefon: 85 744 72 72
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl. Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku nie posiada w aktywie informatycznym żadnych aplikacji mobilnych.
Dostępność architektoniczna
Główna siedziba jednostki Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku przy ulicy Generała George’a Smitha Pattona 8
- do budynku prowadzą dwa wejścia oba od ul. Pattona z przodu i tyłu budynku charakteryzujące się przeszkleniem i wnęką na całej wysokości budynku,
- przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych,
- na parterze widnieje tabliczka informacyjna wyznaczająca punkt obsługi niepełnosprawnych,
- tabliczka informacyjna zawiera uruchomiony numer telefonu do obsługi osób niepełnosprawnych tj.: 798-707-579,
- kancelaria znajduje się na drugim piętrze w pokoju 204,
- na parterze jest toaleta dostosowana do udogodnień dla osób z ograniczeniem ruchowym,
- w budynku nie ma windy
- urząd jest wyposażony w pętlę indukcyjną,
- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących,
- w kancelarii i w każdym innym miejscu można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu po wcześniejszym ustaleniu zaistnienia takiej potrzeby,
- w urzędzie ustalono procedury dotyczące obsługi osób niepełnosprawnych, które wprowadzono Zarządzeniem nr 46/18 Dyrektora Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku z dnia 3 października 2018 r. i umieszczono stosowną informację na stronie internetowej (pod linkiem).
Ośrodek Adopcyjny w Białymstoku przy ulicy Kombatantów 7
- do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Kombatantów,
- kancelaria znajduje się na pierwszym piętrze w pokoju 18,
- budynek jest wyposażony w windę umiejscowioną na szczycie budynku,
- na pierwszym piętrze można bez problemu poruszać się bez problemu na wózku inwalidzkim,
- przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych,
- w budynku jest tylko jedno wejście główne umożliwiające podjazd wózków,
- w urzędzie nie ma toalety dostosowanej do osób niepełnosprawnych
- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących,
Pozamiejscowe stanowisko Ośrodka Adopcyjnego przy ulicy Aleja Legionów 27 w Łomży
- do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Aleja Legionów,
- ośrodek znajduje się na pierwszym piętrze wejście po lewej stronie,
- w ośrodku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego,
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Koordynator do spraw dostępności w Regionalnym Ośrodku Polityki Społecznej w Białymstoku:
- Leszek Godlewski,
- telefon kontaktowy 85 744 29 84,
- E-mail: leszek.godlewski@rops-bialystok.pl