Usługi opiekuńcze to różnorodne formy wsparcia osób, które z różnych powodów nie mogą samodzielnie zadbać o swoje podstawowe potrzeby. Mogą one obejmować zarówno proste czynności, jak i bardziej specjalistyczne działania, dostosowane do indywidualnych potrzeb podopiecznych. Usługi opiekuńcze dzielą się na: zwykłe usługi opiekuńcze, specjalistyczne usługi opiekuńcze oraz usługi sąsiedzkie.

Usługi opiekuńcze w ujęciu ogólnym oznaczają pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, takich jak: pomoc w utrzymaniu higieny osobistej, przygotowaniu posiłków oraz w robieniu zakupów i załatwianiu spraw urzędowych, pomoc w utrzymaniu porządku w domu, czy Zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi opiekuńcze, które wymagają specjalistycznej wiedzy i umiejętności. Mogą z nich korzystać osoby z różnymi schorzeniami, niepełnosprawnościami lub zaburzeniami psychicznymi. Osoby świadczące specjalistyczne usługi opiekuńcze powinny posiadać odpowiednie przygotowanie zawodowe, np. pielęgniarskie, psychologiczne, pedagogiczne, logopedyczne, terapeutyczne, rehabilitacyjne.

Usługi sąsiedzkie to forma pomocy opiekuńczej świadczonej przez osobę mieszkającą w pobliżu, w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej. Usługi sąsiedzkie obejmują zazwyczaj prostą pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych, jak: robienie zakupów, przygotowanie posiłków, pomoc w prostych czynnościach higienicznych, Zapewnienie kontaktu z otoczeniem.